伴隨著智能手機更新換代速度越來越快,移動互聯網快速發展,越來越多的禮品企業開始偏向于使用手機版的客戶關系管理系統。但這并不代表互聯網客戶關系管理系統已落后無用。筆者經過調查了解到,80%的禮品企業還較熱衷于使用電腦與手機都能同時登錄的客戶關系管理系統。其中,在眾多crm中,又屬保定軟件公司金博crm更受用戶青睞。
經過多番調查與采訪,記者了解到,金博crm比其他客戶關系管理系統更具優勢的地方在于以下三方面:
自定義設置,彰顯企業特色
只要有流量,隨時隨地可登錄
目前,許多禮品企業為了跟隨移動互聯網4G升級潮流,在采購客戶關系管理系統時,都會要求開發人員增添手機登陸功能或開發直接性的手機crm。相比于前者,后者的使用成本更高。因而,金博crm開發專員建議禮品企業用戶,盡可能采用增添手機登陸功能的方式來實現隨時隨地管理客戶資源。
手機網頁登陸,即可管理客戶信息
據了解,云客crm曾根據某禮品企業用戶的需求增添了手機登錄功能?!斑@個手機登陸功能不限制手機的應用系統或平臺,可直接以瀏覽器方式或網頁方式登錄,只要用戶能上網,就可以使用該功能,隨時隨地對其客戶進行綜合管理?!苯鸩ヽrm開發專員介紹道。
此外,記者了解到,禮品企業用戶在登錄網頁版金博crm后,也可獲得與電腦登錄一樣的管理功能,包括運用查詢功能查看客戶信息、聯系人信息、活動信息、報價單和銷售單。而且,據金博crm開發專員表示,用戶在登錄金博crm網頁版后,也可對企業客戶信息進行重新設置,方便日后查找。而且,如果用戶的智能手機與檢索中心模塊的打印信封(標簽)功能聯動,還可實現單個或者批量打印的功能。
金博crm,就是如此方便地讓禮品企業用戶能隨時隨地跟蹤其客戶需求。